+7 (495) 120-55-15
многоканальный
Обратный звонок
Если не смогли дозвониться
пуста
Монтаж Доставка Оплата Контакты Дилерам Производители

Доставка товара

Осуществляем доставку в регионы транспортными компаниями!
Доставка оборудования по Москве и Московской области осуществляется службой доставки.
Доставка производится до ПОДЪЕЗДА.

Сроки доставки

По Москве и области — 1–2 дня с момента заказа.
По регионам, передача груза в транcпортную компанию 1-2 дня с момента оплаты заказа. 
Доставка осуществляется в будние дни с 10.00 до 19.00.
сб. - с 10:00 до 16:00.

Стоимость доставки по Москве и Московской область

Доставка по г.Москва в пределах МКАД:
— от 500 рублей 

За пределами МКАД:
— от 500руб. + 30руб/км. 
после 101 км. стоимость 25 руб./1 км.

Негабаритный груз:
Доставка негабаритного груза осуществляется по договоренности.
Негабаритный груз: общий вес составляет более 1.5 тонны, габариты: выс. более 1.8 м, ширина или длинна более 1.2 м.

Стоимость доставки по территории РФ

Доставка приобретенного оборудования по России осуществляется посредством транспортных компаний
согласно тарифам и срокам этих компаний.
Доставка до транспортной компании - от 500р. до 2000р.в зависимости от характера груза по Москве. 
Все затраты на перевозку заказа транcпортной компанией оплачиваются клиентом.
Транспортные компании:

  1. ''АвтоТрэйдинг''--www.autotrading.ru
  2. ''ЖелдорАльянс" (Грузовозофф)--www.zhdalians.ru
  3. ''ПЭК'' --www.pecom.ru
  4. ''Байкал-Сервис''--www.baikalsr.ru
  5. ''МТК''--www.mtk.transit.ru
  6. «ДСЛ-транс» тел: (495) 941-6040, 984-2210 Доставка в ЯНАО (Лабытнанги)

либо любая транспортная компания по Вашему желанию.

Получение товара
Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу или оговорённое по телефону и готовое оплатить и принять товар.

При получении Вам необходимо:

  1. проверить упаковку, на предмет ее нарушения
  2. проверить внешний вид товара на предмет царапин, сколов и др. механических повреждений
  3. проверить комплектность товара
  4. если претензий  нет, оплатите и примите товар.

После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду и количеству.

При заключении договора купли-продажи (оплата по факту получения товара является договором купли-продажи. Статья 438 п.3 ГК РФ), Покупатель получает от Продавца следующие документы:

  1. товарный и кассовый чеки
  2. гарантийный талон с печатью Продавца
  3. инструкцию по эксплуатации на русском языке.
  4. Сертификат на товар

Обратите внимание!
Сотрудник службы доставки, не является техническим специалистом и, следовательно, давать квалифицированные консультации по работе, монтажу и т. д. изделия не может. Гарантия на товары

Решение всех вопросов, связанных с гарантийным ремонтом товара, осуществляется Авторизованными сервисными центрами, адреса и телефоны которых указаны в гарантийных талонах на товар.

Возврат/обмен

По вопросам возврата или обмена товара обращайтесь e-mail: teplogid@yandex.ru с пометкой: Возврат/ обмен товара и звоните по телефону: +7(495)510-67-13

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, регулирующего вопросы по защите прав потребителей, при соблюдении определенных данным законодательством условий, вы как потребитель вправе осуществить: 

Обмен товара надлежащего качества Возврат товара производится клиентом, либо за его счёт.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, ст.25 п. 1 пп.2 "Закон о защите прав потребителей".
Бытовое газовое оборудование и устройства возврату и обмену не подлежат, п.11 Постановление № 55 Правительство РФ.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ подтверждающий оплату указанного товара. 2. Возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения в товаре недостатков (если они не были оговорены продавцом) покупатель имеет право на: 

  • замена на товар этой же марки;
  • замена на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом покупной цены; 
  • соразмерное уменьшение цены;
  • возврат уплаченной суммы за товар.

Технически сложный товар ненадлежащего качества подлежит обмену в течение 15 дней со дня передачи товара покупателю, ст.1 пп.9 "Закон о правах потребителя"